一般条件

法律公告和一般条件

1。 识别所有者

网站的所有者xnowmate.com和xnowmate.es是XNOWMATE GROUP SL与CIF B34213769,在帕伦西亚的贸易登记注册,在卷357,171箔片P-4.562,1碑文,日期10 2004五月并在西班牙帕伦西亚的Pio XII号码3上公布。

在整个页面中,术语“我们”,“我们”,“我们的”和“XNOWMATE”是指XNOWMATE GROUP SL,并且根据上下文以最适当的方式使用。 “您”和“您”是指访问和/或使用此网页的任何人。

您可以通过电子邮件customers@xnowmate.com与我们联系

2。 接受这些一般条件

访问或使用本网站意味着接受这些一般条件,以及我们今后可能进行的添加或修改。 我们了解,我们的客户有责任阅读一直使用的一般使用条件。

本网站的使用条件是无限的。 我们保留随时修改其内容的权利,恕不另行通知。

3。 网站的使用条件

3.1使用网站,内容和服务

您的承诺是根据现行法律,诚信和普遍接受的用途,正确合法地使用本网站及其内容。 您也同意不采取可能会损坏或禁用网络的行为,使其超载或阻止其他用户使用网络。

具体地说,它禁止违反Xnowmate或权利或合法所有人或xnowmate.es Xnowmate.com内容和网站的复制,分发或修改其内容及其对商业或广告用途未经本公司事先授权。

3.2知识产权和工业产权

Xnowmate是本网站知识产权和工业产权开发权的拥有者,以及其中包含的所有内容。 网站的设计,照片,视频,标识,品牌名称,信息和内容包括在内,以及在这里出售的产品的设计都受西班牙关于知识产权和工业产权立法的保护,对我们有利。

因此,本网站的全部或部分复制,使用其内容用于商业用途或非法,以及它的加工,出版,发行,传播,修改,改造或反编译未经我们许可,禁止。 您只能使用本网站中包含的材料,以供个人和私人使用。

在从链接到xnowmate.com或xnowmate.es,总或者是网页或虚假包含的一部分内容部分复制的任何页面完全无关的网页的超链接的情况下,不正确将不会被允许或使用不准确的内容或Xnowmate产品和技术“链接”对用户混淆或不适当地采取声誉或Xnowmate的内容优势。

我们将确保符合这些条件和正确使用包括网站上的内容,任何人行使侵权或违反这些条件的所有民事和刑事诉讼。

3.3 Xnowmate责任

我们不对以下情况造成的任何性质的损害或损失承担责任:

- 使用的产品或内容包括在网络被别人,特别是非法,疏忽,欺诈或违反使用这些一般条件,诚信为本,普遍接受的习俗和公共秩序,作为购买或访问用户的唯一责任。

- 使用一个过时的或有缺陷的浏览器版本,数据传输,计算机病毒,在远程信息处理系统的功能故障或断开期间发生的连接中断,造成缺陷或电话线路过载堵塞,以及未经授权的引入而导致的第三方造成的损失。

- 由本网站链接的外部网页提供的信息质量或隐私条件,并考虑到用户的兴趣。

在任何非法使用或可疑的生产网络中的内容的情况下,我们保留终止或拒绝的权利,在任何时间,恕不另行通知,获得了非法使用或可疑的网络和用户服务的作者。

3.4用户责任

您承诺不使用本网站或其中包含了违背法律,道德,公共秩序和一般活动的内容,条件载于本公告。 您的意见和活动xnowmate.com或xnowmate.es是你唯一的责任,没有我们可以从这些行为造成的损害承担责任。

4。 隐私政策

因为它出现在本网站的专用页面上,致力于隐私政策。

5。 销售条件

销售条款确立了您与我们之间具有法律约束力的协议,保护您作为客户和我们公司的权利。 在付款之前阅读这些条件会很有趣。

5.1订单

在xnowmate.com或xnowmate.es上下订单意味着接受价格,产品描述和一般销售条件。 您的承诺是向我们提供真实有效的数据,例如您的电子邮件地址,邮寄地址以及正确处理您的订单所需的其他数据,并在必要时与您联系。 否则,我们将无法正确处理您的订单。

通过在xnowmate.com或xnowmate.es下订单,您还可以保证您完全有权使用您提供给我们的借记卡或信用卡进行付款。

我们可能需要联系您核实您提供给我们的任何信息。

订单确认和发票。

一旦订单已经完成并确认付款,我们将通过电子邮件向您发送确认您的购买,您将在其中找到附带的订单收据。 如果在收件箱中找不到,请记得检查垃圾邮件纸盘。

5.2可用性

目前,通过xnowmate.com或xnowmate.es提供的文章可以在世界任何地方提供。 订单受到产品供应:如果在供应困难或留在他们出现库存物品,将让你知道什么时候会上市,以及收购的相似特性和等于或产品的可能性更高。 如果您不想订购替代产品或等待收到所需产品的新货,我们将退还已付款项总额。

5.3交货,成本和交货时间

我们的承诺是将产品以完美的状态交付到您在购买过程中提供的送货地址。 在任何时候,我们都会为您提供信息,以便您可以跟踪订单和交货时间。

  • 半岛西班牙:运费为0€,交货时间在2和3工作日之间。
  • 其他欧盟:运费包含在最终价格中,交货时间在3和7工作日之间。
  • 欧盟以外的订单:运费包含在最终价格中,交货时间在5-10个工作日之间。

5.4提取和修改产品

我们保留在任何时候从我们的网站上撤回我们的任何产品的权利,以及因任何原因而删除或修改材料或内容,恕不另行通知。

5.5产品价格

每个产品的价格将随时在xnowmate.com或xnowmate.es上发布。 此价格将包括增值税(如适用)。

在选择交付国家或地区时,将在购买过程的最后阶段显示运费的价格。 价格必须在购买时全额支付。

虽然我们保留更改产品的价格在xnowmate.com或xnowmate.es销售权,价格还要收或将偿还其在购买时公布的更多细节。

5.6付款

订单付款可以通过以下方式进行:借记卡或信用卡Visa或MasterCard,Paypal。

我们保留修改,添加或删除付款方式的权利,用户不能因此而提出索赔。

一旦相应金融机构验证了数据的准确性,卡上的费用就通过我们的支付网关实时进行。 如果您的信用卡或借记卡的发行人未授权付款,我们将不承担任何责任。

同样,我们保留采取我们认为合适的措施的权利,包括取消订单,收取额外附加费或阻止任何用户。 在观察可疑或欺诈活动的情况下。

5.7更改并返回

如果由于任何原因您需要更改或退货,则您有一个30日历天的期限,从订单交货之日起计算。 (据44月零售业十二月7 1996的/ 15法修订的47 / 2002行为艺术。19)。

您只需要写信给customers@xnowmate.com,说明更改或退货的原因。 此服务在西班牙首次更改或退货时是免费的(查看其他国家/地区的费用),并根据您之前通过电子邮件通知的目的地进行后续更改或退货运费。

对于更改,请指明您需要的颜色/尺寸:我们将免费寄给您新的一对,同一位使者将同时接您,并将他们带回给我们。

您必须在完好无损的情况下将产品发送给我们,而不必使用原包装,也不需要移除标签。 /返回完美包装的产品是非常重要的。 如果包装不正确导致产品损坏,我们不接受退货。

除工厂缺陷外,旧产品的退货不予受理。

一旦我们收到的商品在我们的商店,检查所有上述条件得到满足,Xnowmate接受产品的回报,将继续根据付款方式退款的金额,并在必要时,航运新产品。

5.8购买产品的保证

通过收购xnowmate.com或xnowmate.es上的任何产品,您将有一段30天,从我们交付产品退还给您,无需给出任何解释。

在另一方面,除了30天退回产品,并根据皇家法令1 / 2007 16从十一月批准的总法的修订案文为消费者国防和用户响应从订单交付后的两年内出现制造缺陷。

如果发现任何缺陷,您必须在观察到异常情况后尽快通知我们,并通过电子邮件发送给customers@xnowmate.com,告知我们您的订单号码和观察到的问题。

我们的保修将涵盖制造缺陷。 他们因此被排除由外部因素引起(事故),正常磨损,误用,产品篡改和产品,其原来的形式已被篡改,更改或修理,由客户或未经授权的第三方缺陷或损坏为我们

6。 书面通讯和通知

使用xnowmate.com或xnowmate.es你出现接受通信主要通过电子邮件进行的任何信息或需要沟通相关通知将通过您提供给我们的联系电子邮件进行构成,就像在纸上写作一样,达到同样的要求。

在任何情况下,我们保留向您发送信息或通信到您下订单时给我们的邮政地址的权利。

对于你的一部分,你可以问我们的任何信息,提出问题,或发送电子邮件至customers@xnowmate.com给我们您的意见,建议或事故。

7。 条款无效或无效

如果这里包括的任何条款被宣布完全或部分为空,则只会影响该条款。 其余条件仍然有效。

8。 修改或终止产品或服务

我们有权修改,暂停,撤销或终止销售的产品和xnowmate.com或xnowmate.es的内容,部分或全部,在任何时候,恕不另行通知网站用户。

同样,我们可能暂时中止,恕不另行通知进入网站进行维护,修理或改进。

我们保留在没有事先通知的情况下停止存在的权利,尽管这可能导致我们的忠实信徒的军队。

9。 适用法律和司法管辖权

目前的条件将受西班牙立法管辖。

对于因业绩或任何违反本使用条款,用户,可能发生的无论在哪里发生争议的所有事项,须经马德里法院的职权和管辖权。