Allgemeine Bedingungen

Rechtliche Hinweise und Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Identifikation des Eigentümers

Der Inhaber der Webseiten xnowmate.com und xnowmate.es ist XNOWMATE GROUP SL mit CIF B34213769, in das Handelsregister von Palencia registriert, in Band 357, 171 Folienblatt P-4.562, 1 Inschrift, datiert 10 2004 Mai und mit Adresse in Plaza Pio XII Nummer 3, aus Palencia, Spanien.

Auf dieser Seite beziehen sich die Begriffe "wir", "uns", "unser" und "XNOWMATE" auf XNOWMATE GROUP SL und werden entsprechend dem Kontext am besten verwendet. "Sie" und "Sie" beziehen sich auf jede Person, die auf diese Webseite zugreift und / oder sie benutzt.

Sie können uns über die E-Mail-Adresse customers@xnowmate.com kontaktieren

2 Annahme dieser allgemeinen Bedingungen

Der Zugang oder die Nutzung dieser Website impliziert die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen, sowie die Ergänzungen oder Änderungen, die wir in Zukunft durchführen können. Wir verstehen, dass unsere Kunden für das Lesen der jeweils gültigen Allgemeinen Nutzungsbedingungen verantwortlich sind.

Die Nutzungsbedingungen dieser Website sind unbestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3 Nutzungsbedingungen der Website

3.1 Nutzung der Website, Inhalte und Dienste

Ihre Verpflichtung besteht darin, diese Website sowie deren Inhalte in korrekter und rechtmäßiger Weise gemäß den geltenden Gesetzen, dem guten Willen und den allgemein anerkannten Nutzungen zu nutzen. Sie stimmen auch zu, keine Maßnahmen zu ergreifen, die das Web beschädigen oder deaktivieren, es überlasten oder verhindern, dass andere Benutzer es verwenden.

Insbesondere verboten sie die Verletzung der Rechte von Xnowmate oder seiner rechtmäßigen Eigentümer oder xnowmate.es Xnowmate.com Inhalte und die Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Website oder ihren Inhalt und ihre Verwendung für kommerzielle oder Werbe ohne unsere vorherige Genehmigung.

3.2 Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum

Xnowmate ist Inhaber der Nutzungsrechte an geistigem und gewerblichem Eigentum dieser Website und aller darin enthaltenen Inhalte. Sowohl die Gestaltung des Internets, die Fotos, Videos, das Logo, der Markenname, die enthaltenen Informationen und Inhalte als auch das Design der hier verkauften Produkte sind durch die spanische Gesetzgebung über geistige und gewerbliche Eigentumsrechte zu unseren Gunsten geschützt .

Daher ist die vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Website, die Verwendung ihrer Inhalte für kommerzielle oder illegale Zwecke, sowie deren Verarbeitung, öffentliche Kommunikation, Verbreitung, Verbreitung, Veränderung, Transformation oder Dekompilierung ohne unsere vorherige Genehmigung verboten. Sie dürfen das auf dieser Website enthaltene Material nur für Ihre persönliche und private Nutzung verwenden.

Im Falle von Hyperlinks von externen Seiten, die auf eine der Seiten von xnowmate.com oder xnowmate.es verweisen, ist die vollständige oder teilweise Wiedergabe der Inhalte, die Teil des Webs sind, oder die Aufnahme falscher, falscher Informationen nicht gestattet. oder Ungenauigkeiten des Inhalts oder der Produkte von Xnowmate, sowie die Verwendung von "Linking" -Techniken, die den Benutzer zur Verwirrung führen oder eine unangemessene Verwendung der Reputation oder des Inhalts von Xnowmate vermuten lassen.

Wir werden dafür sorgen, dass diese Bedingungen eingehalten werden und dass die auf der Website enthaltenen Inhalte ordnungsgemäß genutzt werden und alle zivil- und strafrechtlichen Maßnahmen ergriffen werden, die im Falle einer Verletzung oder Verletzung dieser Bedingungen durch eine Person gelten.

3.3 Xnowmate Verantwortung

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die verursacht werden durch:

- die Nutzung der Produkte oder Inhalte auf der Website von Dritten, insbesondere rechtswidrig, fahrlässig, betrügerisch oder im Widerspruch zu diesen allgemeinen Bedingungen, Treu und Glauben, allgemein anerkannten Gebrauch und öffentliche Ordnung, in der alleinigen Verantwortung des Benutzers, der sie kauft oder auf sie zugreift.

- die Verwendung einer veralteten oder defekten Browserversion, Verbindungsunterbrechungen, die bei der Datenübertragung, Computerviren, Störungen oder Unterbrechungen in der Funktionsweise des Telematiksystems auftreten, durch Mängel oder Überlastungen der Telefonleitungen verursacht Blockaden, sowie Schäden, die durch unbefugte Eingriffe Dritter verursacht werden.

- die Informationsqualität oder die Datenschutzbedingungen der externen Webseiten, auf die sie von dieser Website aus verlinkt sind, unter Berücksichtigung ihrer Interessen für die Nutzer.

Im Falle einer illegalen Nutzung oder verdächtige der Inhalte der Web hergestellt, behalten wir uns das Recht vor, einzustellen oder zu verweigern, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, den Zugriff auf das Internet und Benutzerdienste Autor des illegitimen Gebrauch oder verdächtig.

3.4 Benutzerverantwortung

Es ist Ihre Verpflichtung, diese Website oder die darin enthaltenen Inhalte nicht dazu zu verwenden, Aktivitäten durchzuführen, die gegen das Gesetz, die Moral, die öffentliche Ordnung und im Allgemeinen die in diesem rechtlichen Hinweis festgelegten Bedingungen verstoßen. Ihre Meinung, also die Aktivitäten in xnowmate.com oder xnowmate.es, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, ohne dass wir Ihnen die daraus entstehenden Schäden oder Schäden zu vertreten haben.

4 Datenschutzrichtlinie

Wie es auf der spezifischen Seite dieser Website erscheint, die der Datenschutzrichtlinie gewidmet ist.

5. Terms of Sale

Die Verkaufsbedingungen begründen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, die Ihr Recht als Kunde und unseren als Unternehmen schützt. Es wäre interessant, diese Bedingungen vor der Zahlung zu lesen.

5.1-Bestellung

Die Bestellung von xnowmate.com oder xnowmate.es setzt die Annahme von Preisen, Produktbeschreibungen und allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Ihre Verpflichtung besteht darin, uns wahrheitsgemäße und gültige Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und andere Daten zur Verfügung zu stellen, die für die korrekte Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind, um Sie gegebenenfalls kontaktieren zu können. Anderenfalls können wir Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeiten.

Wenn Sie eine Bestellung auf xnowmate.com oder xnowmate.es aufgeben, garantieren Sie auch, dass Sie uneingeschränkt berechtigt sind, die von Ihnen zur Zahlung verwendete Debit- oder Kreditkarte zu verwenden.

Möglicherweise müssen wir Sie kontaktieren, um die Informationen zu überprüfen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Auftragsbestätigung und Rechnung.

Sobald die Bestellung abgeschlossen und die Zahlung bestätigt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigung Ihres Kaufs per E-Mail, in der Sie einen Bestellbeleg finden. Wenn Sie es nicht im Posteingang finden, denken Sie daran, das Junkmail-Tray zu überprüfen.

5.2-Verfügbarkeit

Derzeit sind die Artikel, die über xnowmate.com oder xnowmate.es angeboten werden, überall auf der Welt verfügbar. Bestellungen sind zu Produktverfügbarkeit subject: wenn Schwierigkeiten bei der Versorgung oder Einheiten auf Lager bleiben sie auftreten, werden Sie wissen lassen, wenn verfügbar sein wird, sowie die Möglichkeit, ein Produkt ähnlicher Merkmale des Erwerbs und gleich oder überlegen Wenn Sie kein Ersatzprodukt bestellen oder auf den Erhalt eines neuen Lagerbestandes des gewünschten Produkts warten möchten, erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag zurück.

5.3 Lieferung, Kosten und Lieferzeiten

Unsere Verpflichtung besteht darin, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die Lieferadresse zu liefern, die Sie während des Kaufprozesses angegeben haben. Wir werden Ihnen jederzeit Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie die Bestellung und die Lieferzeit verfolgen können.

  • Halbinsel Spanien: Die Versandkosten betragen 0 € und die Lieferzeit liegt zwischen 2 und 3 Werktagen.
  • Andere EU: Die Versandkosten sind im Endpreis enthalten und die Lieferzeit liegt zwischen 3 und 7 Werktagen.
  • Bestellungen außerhalb der EU: Die Versandkosten sind im Endpreis enthalten und die Lieferzeit liegt zwischen 5-10 Arbeitstagen.

5.4 Rücknahme und Änderung von Produkten

Wir behalten uns das Recht vor, jedes unserer Produkte jederzeit aus unserer Website zu entfernen sowie Materialien oder Inhalte davon, aus welchen Gründen auch immer, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu verändern.

5.5 Produktpreise

Die Preise für jedes Produkt werden jederzeit auf xnowmate.com oder xnowmate.es veröffentlicht. Dieser Preis enthält gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.

Der Preis der Versandkosten wird in der letzten Phase des Kaufvorgangs angegeben, wenn das Land oder der Ort der Lieferung ausgewählt wird. Der Preis muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig bezahlt sein.

Obwohl wir uns das Recht vorbehalten, den Preis der Produkte, die auf xnowmate.com oder xnowmate.es zum Verkauf angeboten werden, zu ändern, wird der Preis berechnet oder erstattet, der zum Zeitpunkt des Kaufs in der Produktdatei veröffentlicht wurde.

5.6 Zahlung

Die Bezahlung von Bestellungen kann über folgende Modalitäten erfolgen: Debit- oder Kreditkarte Visa oder MasterCard und Paypal.

Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsmethoden zu ändern, hinzuzufügen oder zu löschen, ohne dass der Nutzer aus diesem Grund Ansprüche geltend machen kann.

Die Belastung der Karte erfolgt in Echtzeit über unser Zahlungsgateway, sobald die Richtigkeit der Daten vom entsprechenden Finanzinstitut überprüft wurde. Wir haften nicht für den Fall, dass der Aussteller Ihrer Kredit- oder Debitkarte die Zahlung nicht autorisiert.

Ebenso behalten wir uns das Recht vor, die von uns für angemessen erachteten Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Stornierung der Bestellung, der Erhebung einer zusätzlichen Gebühr oder der Sperrung eines Nutzers. im Falle der Beobachtung von verdächtigen oder betrügerischen Aktivitäten.

5.7 Ändert und gibt zurück

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung ändern oder zurücksenden müssen, haben Sie eine Laufzeit von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, um dies zu tun. (Gemäß Artikel 44 des Gesetzes 7 / 1996, von 15 des Januars der Ordenación des Einzelhandels, modifiziert durch das Gesetz 47 / 2002, von 19 vom Dezember.).

Sie müssen lediglich an customers@xnowmate.com den Grund für die Änderung oder Rücksendung angeben. Dieser Service ist kostenlos für die erste Änderung oder Rücksendung in Spanien (prüfen Sie die Kosten aus anderen Ländern). Die nachfolgenden Änderungen oder Rücksendungskosten werden abhängig vom Zielort übernommen, über den Sie zuvor per E-Mail informiert werden.

Für die Änderungen geben Sie bitte an, welche Farbe / Größe Sie benötigen: Wir schicken Ihnen das neue Paar kostenlos und derselbe Bote holt Sie gleichzeitig mit den alten zurück und bringt sie zu uns zurück.

Sie müssen uns das Produkt in einwandfreiem Zustand schicken, ohne es zu benutzen und in der Originalverpackung, ohne die Etiketten zu entfernen. Es ist sehr wichtig, dass Sie die / perfekt verpackten Produkte zurücksenden. Sollten die Produkte durch unsachgemäße Verpackung beschädigt sein, werden wir die Rücksendung nicht annehmen.

Außer bei Fabrikationsfehlern wird die Rückgabe von gebrauchten Produkten nicht akzeptiert.

Sobald wir die Ware in den Filialen und prüfen, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind erhalten, akzeptieren Xnowmate die Rückgabe des Produkts und wird fortgesetzt, um die Menge zurückerstattet nach der Methode der Zahlung, und, falls erforderlich, das Verschiffen neue Produkt

5.8 Garantie für gekaufte Produkte

Wenn Sie ein Produkt auf xnowmate.com oder xnowmate.es erwerben, haben Sie einen Zeitraum von 30-Tagen ab Lieferung des Produkts, um es ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Auf der anderen Seite neben den 30 Tagen, um das Produkt und gemäß dem Königlichen Dekret 1 / 2007 von 16 November zurückzukehren, für die Verteidigung der Verbraucher der revidierten Fassung des Allgemeinen Gesetzes zur Genehmigung und Nutzer zu antworten Herstellungsfehler, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Bestellung auftreten.

Im Falle der Feststellung eines Mangels müssen Sie uns so bald wie möglich nach der Beobachtung der Anomalie informieren und uns in einer E-Mail an customers@xnowmate.com die Nummer Ihrer Bestellnummer und das beobachtete Problem mitteilen.

Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler ab. Sie werden daher Defekte oder Schäden, die durch externe Faktoren (Unfälle), normale Abnutzung, Missbrauch, Produktmanipulation und Produkte, deren ursprüngliche verursacht ausgeschlossen Form manipuliert wurde, verändert oder repariert durch den Kunden oder durch unberechtigte Dritte für uns

6 Schriftliche Mitteilungen und Benachrichtigungen

Die Verwendung von xnowmate.com oder xnowmate.es bedeutet die Annahme, dass die Kommunikation mit Ihnen hauptsächlich per E-Mail erfolgt: Alle relevanten Informationen oder Benachrichtigungen, die wir kommunizieren müssen, werden über die Kontakt-E-Mail, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, gemacht. , die dieselben Anforderungen erfüllen, als wären sie schriftlich auf Papier gemacht worden.

In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Informationen oder Mitteilungen an die Postadresse zu senden, die Sie uns bei der Bestellung gegeben haben.

Ihrerseits können Sie uns um Informationen bitten, Fragen stellen oder uns Ihre Kommentare, Vorschläge oder Vorfälle senden, indem Sie eine E-Mail an customers@xnowmate.com senden.

7 Nichtigkeit oder Unwirksamkeit der Klauseln

Wenn eine der hier enthaltenen Klauseln ganz oder teilweise für ungültig erklärt wurde, wirkt sich dies nur auf diese Bestimmung aus. Der Rest der Bedingungen bleibt gültig.

8 Änderung oder Ende von Produkten oder Dienstleistungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten sowie den Inhalten von xnowmate.com oder xnowmate.es ganz oder teilweise jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung der Website-Benutzer zu ändern, auszusetzen, zurückzuziehen oder zu beenden .

Ebenso können wir vorübergehend und ohne vorherige Ankündigung den Zugriff auf die Website unterbrechen, um Wartung, Reparatur oder Verbesserung durchzuführen.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung und trotz der Nebenwirkungen, die dies in unserer Armee der Gläubigen verursachen kann, aufzuhören.

9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung.

Für alle Fragen, die wegen der Leistung oder einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, den Benutzer auftreten können, unabhängig davon, wo jeder Streit entsteht, wird auf die Kompetenz und Zuständigkeit der Gerichte von Madrid unterliegen .